情商是指什么意思哈，情商是啥意思啊？

小七
生活
2023-05-18 16:51

大家好，關(guān)于情商是指什么意思哈很多朋友都還不太明白，不知道是什么意思，那么今天我就來為大家分享一下關(guān)于情商是啥意思啊的相關(guān)知識，文章篇幅可能較長，還望大家耐心閱讀，希望本篇文章對各位有所幫助！

情商怎么解釋

情商（EmotionalQuotient）通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商（LQ）。總的來講，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。它是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w。從最簡單的層次上下定義，情商是理解他人及與他人相處的能力。戈爾曼和其他研究者認為，這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關(guān)系。情商越來越多的被應(yīng)用在企業(yè)管理學(xué)上。對于組織管理者而言，情商是領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分。

情商是什么意思啊

情商（EmotionalQuotient）通常是指情緒商數(shù)，簡稱EQ，它是近年來心理學(xué)家們提出的與智商相對應(yīng)的概念。從簡單的層次上下定義，提高情商的基礎(chǔ)是培養(yǎng)自我意識，從而增強理解自己及表達自己的能力。

戈爾曼和其他研究者認為，情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關(guān)系這五種特征組成。

值得指出的是，情商固然包括人與人互動的層面，但情商的意義并非指諂媚、奉承、巴結(jié)、虛偽。

情商的重要性

如今，人們面對的是快節(jié)奏的生活，高負荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系，沒有較高的EQ是難以獲得成功的，情商（EQ）會影響智商（IQ）的發(fā)揮。EQ高的人，人們都喜歡同他交往，總是能得到眾多人的擁護和支持。同時，人際關(guān)系也是人生重要資源，良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機會。

應(yīng)試教育壓力下，家長總是不惜花費大量時間、精力、金錢對孩子進行教育投資；結(jié)果卻經(jīng)常達不到預(yù)期效果，反而導(dǎo)致孩子厭學(xué)、學(xué)習(xí)獨立性差、任性自私等。近幾年，學(xué)生因?qū)W業(yè)壓力、與父母溝通問題而選擇離家出走、自殺的現(xiàn)象頻頻充斥人們的眼睛。

心理專家說，孩子學(xué)會做人比學(xué)會做學(xué)問更重要。然而很多家長都只注重對孩子智力的培養(yǎng)，而忽略了情商的訓(xùn)練，結(jié)果導(dǎo)致情商低的孩子越來越多。

什么是情商，情商包括哪幾個方面

情商（EQ）,又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。

　1、自我認知能力（自我覺察）

　認識情緒的本質(zhì)是情商的基本點，這種隨時認知感覺的能力，對了解自己非常重要。換一種說法來解釋，就是說：人貴有自知之明。一個人既不能對自己的能力判斷過高，也不能輕易低估自己的潛能。對自己判斷過高的人往往容易浮躁、冒進，不善于和他人合作，在事業(yè)遭到挫折時心理落差較大，難以平靜對待客觀事實；低估了自己能力的人，則會在工作中畏首畏尾、躊躇不前，沒有承擔(dān)責(zé)任和肩負責(zé)任的勇氣，也沒有主動請纓的積極性。有自知之明的人既能夠在他人面前展示自己的特長，也不會刻意掩蓋自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不會降低自己，反而是一種成熟、自信和真誠。有自知之明的人在工作遇到挫折的時候不會輕言失敗，在工作取得成績時也不會沾沾自喜。　

　2、自我控制能力（情緒控制力）　

　情緒的自我控制能力，換句話說就是自律。情緒的自我控制能力包括控制自己不安的情緒或沖動，要保持清晰的頭腦且能頂住各方面的壓力；用真誠贏得他人的信任，并且隨時都清晰地理解自己的行為將影響他人。但是，為了表現(xiàn)所謂的“自律”而在他人面前粉飾、遮掩自己的缺點，刻意表演的做法是可笑的。只有在贏得他人信任的基礎(chǔ)上，嚴于律己，寬以待人，才能真正獲得他人的尊重和贊許。另外，自我情緒管理必須建立在自我認知的基礎(chǔ)上，要懂得如何克服不良情緒，如何進行自我安慰，擺脫焦慮、灰暗或不安等情緒的影響。在這方面能力較匱乏的人，常常需要與低落的情緒交戰(zhàn)；而能夠掌控自己情緒的人，則能很快能地走出生命的低潮，重新開始　

　3、自我激勵能力（自我發(fā)展）　

　一般情況下，能夠自我激勵的人，做任何事情的效率都比較高。一個人要想使自己持續(xù)進步，使個人能力從優(yōu)秀向卓越邁進，就必須努力培養(yǎng)自己的“謙虛”、“執(zhí)著”和“勇氣”這三種品質(zhì)。謙虛且能聽取多方面的意見，一定會使人進步，執(zhí)著是指我們堅持正確的方向，矢志不移的決心和意志；而只有那些有勇氣迎接

　挑戰(zhàn)、勇于做最困難的工作的人才能真正實現(xiàn)自我超越。正如馬克？吐溫所說：“勇氣不是缺少恐懼心理，而是對恐懼心理的抵御和控制能力。”需要注意的是，自我激勵或發(fā)揮創(chuàng)造力，都需要將情緒專注于某一目標，這一點是絕對的，而且成就任何事情都要有情感的自制力——克制沖動與延遲滿足，能夠保持高度熱忱才是一切成就達成的動力。

　4、認知他人的能力（同理心）

　同理心是為人處世的基本技巧之一，它同樣需要建立在自我認知的基礎(chǔ)上。具有同理心的人能夠從細微的信息覺察他人的需求，這種類型的人特別適合從事醫(yī)護、教學(xué)、銷售與管理的工作。具體而言，具有同理心的人無論做什么事情都會站在對方角度想一想，總是會將心比心、設(shè)身處地地為他人著想。有些俗話、諺語也恰好表達了與人相處需要同理心的道理，比如“人同此心，心同此理”、“想要知道，打個顛倒”。人與人之間的關(guān)系沒有固定的公式可循，從關(guān)心別人、體諒別人的角度出發(fā)，做事時為他人留下空間和余地，發(fā)生誤會時替他人著想，主動反省自己的過失，勇于承擔(dān)責(zé)任，這都是一個人獲得成功的關(guān)鍵。只要有了同理心，我們就能避免許多的抱怨、責(zé)難、嘲笑和諷刺，大家就可以在一個充滿鼓勵、諒解、支持和尊重的環(huán)境中愉快的工作和生活。

　5、人際關(guān)系管理的能力（領(lǐng)導(dǎo)與影響力）

　人際關(guān)系就是管理他人情緒的藝術(shù)。一個人的人緣、領(lǐng)導(dǎo)能力、人際和諧程度都與這項能力有關(guān)，充分掌握這項能力者通常是社會上的佼佼者。人際關(guān)系包括在社會交往中的影響力、傾聽與溝通的能力、處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、合作與協(xié)調(diào)的能力、說服與影響的能力等　

　在上述五個方面中，前三個方面只涉及“自身”，是對自身情緒的認識、管理、激勵與約束；后兩個方面則涉及“他人”，要設(shè)身處地理解他人情緒，并通過妥善管理他人情緒來達到人際關(guān)系的和諧。換句話說，EQ的基本內(nèi)涵實際上包括兩個部分：第一部分是要隨時隨地認識理解并妥善管理好自身的情緒；第二部分是要隨時隨地認識、理解并妥善管理好他人的情緒。